- Gdy dziecko zniknie ci z oczu, sprawdź najbliższe alejki i od razu powiadom obsługę sklepu
- Naucz dziecko, aby po zagubieniu stało w miejscu i nie biegało po sklepie
- Aktualne zdjęcie w telefonie i charakterystyczny element ubrania ułatwią poszukiwania
- Nie musisz czekać ze zgłoszeniem na numer 112, jeśli nie możesz szybko odnaleźć dziecka
Dziecko zniknęło w sklepie. Co zrobić w pierwszej kolejności?
Gdy zorientujesz się, że maluch zniknął, sprawdź miejsce, w którym był przed chwilą, oraz sąsiednie alejki. Zawołaj go po imieniu, ale nie szukaj go na własną rękę po całym obiekcie. W dużym markecie dziecko może w kilka chwil przejść do przymierzalni lub w stronę wyjścia.
Jak najszybciej poinformuj obsługę, ochronę lub kierownika sklepu. Pracownicy mogą sprawdzić monitoring, toalety czy wyjścia, a także wydać komunikat przez głośniki. Podaj imię i wiek dziecka, opis ubrania oraz pokaż jego aktualne zdjęcie z telefonu.
Jeśli nie widzisz dziecka w pobliżu lub podejrzewasz, że wyszło ze sklepu, od razu zadzwoń pod numer 112. Nie musisz czekać 24 ani 48 godzin, aby zgłosić zaginięcie. Działaj bez zwłoki, zwłaszcza gdy chodzi o małe dziecko lub malucha z trudnościami w komunikacji.
Zasady przed wejściem do sklepu. Jak zapobiec ucieczkom dziecka?
Zasady ustal jeszcze przed wejściem do sklepu, zanim dziecko zmęczy się hałasem i tłumem. Wydawaj krótkie polecenia: dziecko ma pozostać w zasięgu twojego wzroku, nie oddalać się samo i zgłaszać, gdy chce coś obejrzeć. W przypadku maluchów najbezpieczniejsze jest trzymanie się za rękę.
Gdy robicie zakupy we dwoje, jasno ustalcie, kto w danej chwili pilnuje malucha. Unikniecie w ten sposób sytuacji, w której każde z was myśli, że dziecko jest pod opieką tego drugiego. Przed wejściem możecie też wskazać widoczny punkt, np. kasę, jako miejsce ewentualnego spotkania.
Przed wyjściem z domu warto pamiętać o kilku krokach:
- Zrób aktualne zdjęcie dziecka w ubraniu, w którym wychodzi z domu
- Załóż dziecku charakterystyczny element stroju, np. kolorową czapkę lub jasny plecak
- Zapisz swój numer telefonu na opasce lub wsadź karteczkę do kieszeni dziecka
- Zaplanuj krótsze zakupy i zrób przerwę, gdy widzisz zmęczenie u dziecka
- Ustal z drugim opiekunem, kto w danym momencie odpowiada za malucha
Gdy dziecko straci cię z oczu. Czego warto je nauczyć?
Najważniejsza zasada dla dziecka brzmi: zostań w miejscu. Dziecko nie powinno biegać po sklepie, chować się między półkami ani wychodzić na zewnątrz. Gdy stoi w jednym punkt, łatwiej je odnaleźć, wracając tą samą drogą.
Przećwicz z dzieckiem prostą formułę: „Zgubiłem się, proszę zadzwonić do mojego rodzica”. Wyjaśnij, że o pomoc najlepiej poprosić pracownika sklepu w firmowym ubraniu lub ochroniarza. Dziecko powinno wiedzieć, że bezpieczniej jest poprosić o telefon do rodzica niż odchodzić dokądś z obcą osobą.
Trudne emocje po odnalezieniu. Jak porozmawiać z dzieckiem po zdarzeniu?
Gdy odnajdziesz dziecko, upewnij się, że nic mu nie jest i pomóż mu się uspokoić. Dla malucha to również ogromny stres, nawet jeśli oddalił się tylko z ciekawości. Krzyk i straszenie sprawią jedynie, że następnym razem dziecko będzie bało się szukać pomocy.
Kiedy opadną emocje, spokojnie przeanalizujcie to, co się stało. Przypomnij zasady i wytłumacz, jak należy zachować się w przyszłości. Taka rozmowa ma uczyć i dawać poczucie bezpieczeństwa, a nie służyć szukaniu winnych.
Jeśli dziecko często ucieka w sklepach z powodu hałasu, tłumu lub nadmiaru bodźców, zaplanuj wyjścia ze szczególną ostrożnością. Pomocne będą krótsze zakupy, stała opieka i opaska z numerem telefonu. Gdy problem powtarza się mimo stosowania zasad, warto skonsultować się z psychologiem lub pedagogiem.
Te morskie stworzenia w Chorwacji są niebezpieczne
7
